KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 10

PYTANIE NR 29.

Klient zgłasza, że nie wie, jak korzystać z funkcji produktu, który zakupił. Co powinieneś zrobić jako technik handlowiec?

A.	Zignorować zgłoszenie klienta.
B.	Powiedzieć klientowi, że nie jesteś w stanie mu pomóc.
C.	Udzielić klientowi informacji na temat funkcji produktu i jak z niej korzystać.
D.	Zasugerować klientowi, aby samodzielnie rozwiązał problem.
	Zostaw bez odpowiedzi