KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 9

PYTANIE NR 34.

Co powinien zrobić sprzedawca, gdy klient chce zwrócić towar, ale nie ma paragonu?

A.	Skonsultować się z przełożonym lub sprawdzić politykę firmy dotyczącą zwrotów.
B.	Od razu przyjąć zwrot.
C.	Zaoferować klientowi wymianę na inny towar.
D.	Odmówić przyjęcia zwrotu.
	Zostaw bez odpowiedzi