KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 10

PYTANIE NR 34.

Otrzymujesz e-mail od klienta, który chce złożyć zamówienie na produkt, który aktualnie jest niedostępny. Jak powinieneś odpowiedzieć?

A.	Zignoruj e-mail.
B.	Poinformuj klienta, że produkt jest niedostępny i zasugeruj alternatywne produkty.
C.	Powiedz klientowi, że produkt jest niedostępny bez podania dodatkowych informacji.
D.	Poinformuj klienta, że produkt jest niedostępny, ale zostanie on poinformowany, kiedy produkt będzie dostępny.
	Zostaw bez odpowiedzi