KWALIFIKACJA SPO1 - TEST WIEDZY NR 1

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 30

Podczas wykonywania usług opiekuńczo-wspierających dla osoby niepełnosprawnej, spotkałeś się z sytuacją, w której osoba ta wyraża niezadowolenie z Twojej pomocy. Jakie jest najlepsze postępowanie w tej sytuacji?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Przerwij swoje działania i natychmiast opuść pomieszczenie.
	B.	Zignoruj niezadowolenie i kontynuuj swoje działania.
	C.	Zapytaj o szczegóły niezadowolenia i dostosuj swoje działania zgodnie z potrzebami i preferencjami osoby.
	D.	Wyjaśnij, że robisz wszystko, co możesz, i nie zmieniaj swojego podejścia.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA SPO1 - TEST WIEDZY NR 1