KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 1

Pytanie nr 13

Gość pyta o możliwość skorzystania z masażu w hotelowym spa. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?

	A.	Powiedzieć mu, że nie ma takiej możliwości.
	B.	Przekazać mu informacje na temat dostępnych masaży, ich czasu trwania i ceny, a także zaproponować zarezerwowanie terminu.
	C.	Zignorować pytanie gościa.
	D.	Powiedzieć mu, żeby sam sprawdził na stronie internetowej hotelu.
		Zostaw bez odpowiedzi