KWALIFIKACJA TG12 - STYCZEŃ 2014

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

PYTANIE NR 20.

Które z wymienionych czynności należą do zadań concierge'a?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

A.	Rezerwowanie biletów do teatru, zamawianie taxi, udzielanie informacji turystycznej.
B.	Rozliczanie należności za pobyt gości, wystawianie faktur, księgowanie należności.
C.	Dokonywanie rezerwacji usług hotelarskich, łączenie rozmów telefonicznych, przyjmowanie wiadomości dla gości, budzenie gości na życzenie.
D.	Rejestrowanie gości, nadzorowanie funkcjonowania hotelu podczas nieobecności kierownictwa, przyjmowanie życzeń i uwag gości.
	Zostaw bez odpowiedzi